2023年2月6日下午一點(diǎn)左右6164號(hào)車駕駛員柯昌兵在東西湖三支溝搭載一名女士到宜家。女士下車后柯昌兵繼續(xù)巡游了七公里左右都沒有乘客招手，于是他將車停在路邊，準(zhǔn)備整理一下內(nèi)務(wù)，發(fā)現(xiàn)后排靠門的座位上有一部蘋果13的手機(jī)�；貞泟倓偱肯萝嚫犊顣r(shí)的情景，最后判定是她遺落的。柯昌兵撥打了六分公司電話進(jìn)行報(bào)備，并表示自己馬上回六分公司上交。電話剛剛掛斷，拾到的手機(jī)響起來了，柯昌兵立即接通，果然是乘客汪女士打來的。原來汪女士趕著去上班，等到發(fā)現(xiàn)手機(jī)不見了，已經(jīng)過去二十分鐘。當(dāng)聽到柯昌兵師傅說可以馬上送過來時(shí)，汪女士表示，自己現(xiàn)在已經(jīng)在工作了，不能離開崗位，但對(duì)司機(jī)師傅的為人非常放心，自己明天再取也可以。于是兩人約好第二天到六分公司領(lǐng)取。
2月7日上午11時(shí)許，王女士來到六分公司營運(yùn)科，經(jīng)過核對(duì)取回了自己的蘋果手機(jī)。汪女士想現(xiàn)金酬謝一下柯昌兵師傅，但管理人員說，柯昌兵師傅昨天已經(jīng)再三表示歸還乘客失物，只是自己應(yīng)該做的，沒什么大不了。目前春運(yùn)還未結(jié)束，自己做的事情雖小，但可以保障春運(yùn)乘客的愉悅情緒，讓汪女士不用放在心上。汪女士聽后連贊大通公司的司機(jī)真是高素質(zhì)，于是手寫了一封感謝信，表達(dá)了自己對(duì)柯昌兵師傅的感激之情。
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