2022年2月16日凌晨一點三十分左右，大通公司2234號車駕駛員姚保東，通過滴滴平臺接單從黃陂駐軍水塔部隊接人送到新車站便捷酒店，再返回部隊。叫車軍人到達部隊時通過微信付款下車。收班后的姚師傅在整理車輛內務時，發現前排座位左側夾縫處有個小卡包，拿起看了下，里面有兩張銀行卡，一張軍官證件和一張軍人保障卡。他想著應該是剛剛滴滴叫車乘客的，于是忙將其收好，同時將失物拍照發給管理人員，并留言報備此事。
2月16日還在休息的姚師傅收到失主發來的微信，詢問是否在車上撿到他的證件。姚師傅立即回復：證件在車上，已收好，讓他不要著急，并詢問怎么送還。失主立即回復，讓姚師傅幫忙收好，他要先跟部隊領導報備才能出來取，后續再聯系姚師傅。
2月17號上午營運在市民之家的姚師傅接到失主電話，說已向領導請示，批準出來拿失物。于是，姚師傅立即驅車開往黃陂駐軍水塔部隊，到達部隊門口，姚師傅就看見站在大門口的失主和其指導員，姚師傅立即從車上取出失物交到失主手中，站在一旁的指導員上前感謝姚師傅，撿到失物幫他們保管，還專程送還。
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